W dniu 04.02.2010r. o godzinie 12:11 Miejskie Stanowisko Kierowania w Szczecinie otrzymało zgłoszenie od pogotowia ratunkowego o zawalaniu się dachu hali sprzedaży mebli "PLATAN" przy ul. Jagiellońskiej w Szczecinie. W pierwszym rzucie na miejsce zdarzenia zadysponowane zostały dwa zastępy z JRG 1 oraz jeden z JRG 5. Przed rozpoczęciem działań PSP na miejsce katastrofy przybyły służby pogotowia ratunkowego i policji, które zabezpieczyły teren akcji. Po dotarciu na miejsce zdarzenia pierwszego zastępu GBA 2/24 z JRG 5 dowódca stwierdził naruszenie konstrukcji nośnej dachu hali sprzedaży mebli. W wyniku uszkodzenia kratownicy dachowej nastąpiło częściowe zawalenie dachu na powierzchni około 200m2. Działania zastępów polegały na ewakuacji trzech osób ze strefy zagrożenia, jedną osobę z urazem ręki przekazano pogotowiu ratunkowemu. Dalsze działania zastępów PSP polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia i dokładnym przeszukaniu uszkodzonego obiektu w celu lokalizacji ewentualnych poszkodowanych oraz na odłączeniu zasilania energetycznego hali. Z relacji świadków zdarzenia w momencie zapadnięcia się dachu w sklepie prawdopodobnie przebywało około 10 osób.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa prowadzonych działań przez przybyłe na miejsce katastrofy służby, ulica Jagiellońska, przy której znajduje się sklep, została wyłączona z ruchu. Na miejsce akcji wezwany został Inspektor Nadzoru Budowlanego, który po przybyciu na miejsce zdarzenia przejął dalsze czynności związane z ustalaniem przyczyny zawalenia się dachu. Na podstawie opinii inspektora ustalono, że prawdopodobną przyczyną zdarzenia było pęknięcie spawu konstrukcji kratownicy dachowej w wyniku naporu zalegającego od dwóch dni śniegu. W działaniach udział brało 8 zastępów PSP, Policja, Pogotowie Ratunkowe, Pogotowie Energetyczne, Pogotowie Gazowe, Straż miejska.